黑骏同志：

您向市长信箱来信反映的关于文明建设的建议已收悉。市文明办高度重视。现将有关情况回复如下：

近年来，我市以为文明城市创建为主抓手，掀起了精神文明建设工作的热潮，市民对文明创建的知晓率、支持率、参与率不断提高。今年，我市更是通过讲文明树新风公益广告活动、遵德守礼提示牌设置、志愿服务活动、道德讲堂活动、做谦恭有礼岳阳人活动、文明劝导活动等，进一步加大社会宣传，引导广大干部群众崇尚文明。每一项活动，每一个倡导，都有具体的内容，特别是公益广告等还配有图片、影像，内容更丰富，感染力更强。

目前，全市各党政机关和事业单位人员积极参与到文明劝导、志愿服务系列活动中来，均有统一的标识，达到了您建议里的警示自己和他人以及相互监督的作用。

特此回复，感谢您对文明创建工作的支持。

                             岳阳市文明办