尊敬的市领导：

这件事已经困扰我们家很多年了 我父母是土生土长的岳阳人生长在这片土地上却没有任何身份证明。在居委会。户籍办。和乡政府都查不到父母的任何质料证明也开不了任何证明 父母年龄大了能享受的民生优待了福利因为没有身份证明什么也办不了。。连最基本的医保都办不了。

恳请领导予以解决。。。。

接到来信，我办立即通过观音阁社区王主任联系了张良先生。情况如下：

一、张良本人无法说清事情的根源和提供不了证明他父母身份的材料。张先生回复只能等他哥哥（外地务工）回来了再说明事由。

二、社区干部已留下联系电话，并详细说明所需能证明身份的各种材料。

呂仙亭街道办事处

2013.07.26