2025年9月15日,岳阳市生态环境局君山分局在岳阳天添药用胶囊公司举办了一场别开生面的“优化营商环境”政务公开主题日座谈会。君山分局将政务公开与服务企业深度融合,主动靠前服务的一项务实举措。座谈会旨在打通环保政策落地“最后一公里”,面对面倾听企业心声,实打实解决发展难题,为企业绿色高质量发展注入新动能。

君山分局工作人员首先对当前环保惠企政策进行了系统解读。他们精心准备了政策宣讲材料,将复杂的条文规定转化为企业看得懂、用得上的实操指南。
君山分局近年来持续优化营商环境,创新推行“提前介入,跟踪服务”的原则。加强了建设项目环评审批服务,做到“前期有人指导、报批有人协调、落地有人跟踪”的全过程服务,切实做到便民利企、优化营商环境。近年以来,分局已对辖区内企业进行了关于排污许可证内容的现场核查,并免费提供排污许可证延续和变更的技术支持。座谈会上,分局相关负责人表示:“我们要改变过去坐在办公室等企业上门的工作方式,主动走进企业,将政策和服务送上门,帮助企业解决实际困难。”在座谈会现场,分局成立专项帮扶小组,与公司负责人进行了深入交流,了解企业在环保方面的实际困难和需求。针对企业提出的自行监测方案、各类设备运行情况及报告等问题,帮扶小组提供了一对一的现场指导。帮扶小组还就排污许可证等方面存在的问题进行解惑,并提供环保政策解读、技术咨询和业务指导等服务,帮助企业解决自行监测中遇到的实际困难。
此次座谈会打破了传统“我讲你听”的模式,特别设置了长时间互动交流环节。企业代表踊跃发言,就环保政策执行中遇到的困惑、生产经营中的实际难题进行了咨询和反馈。
分局工作人员认真记录了企业提出的每一项问题和建议,并现场回应了大部分提问。这种“面对面交流、点对点解答”的方式,得到了企业代表的高度评价。岳阳天添药用胶囊公司负责人表示:“这样的座谈会非常接地气,直接回应了我们企业的关切,解决了我们很多实际困惑。”
政务公开主题日活动取得了显著成效,并现场与讲解员建立了联系。多家企业反馈,此类座谈非常及时,有助于企业在后续生产经营过程中避免走弯路。在此次帮扶行动的推动下,一些企业还主动帮助其他企业解决自己曾遇到的相似问题,形成了良好的互动氛围。君山分局通过这种“走出去”的方式,不仅宣传了环保政策,更收获了企业对环保工作的理解与支持,构建了新型“亲清”政商关系。
君山分局还将继续深化帮扶行动,加强与企业的沟通与合作,共同推动经济高质量发展和生态文明建设。同时也将积极探索更加科学、高效的监管方式,为打造更加优良的营商环境贡献力量,推动政务公开从“被动响应”转向“主动服务”。
政务公开的主题日活动虽已结束,但环保部门服务企业的脚步不会停歇。政策红利将通过阳光政务持续释放,化为君山区企业高质量发展的源源动力。