大兴调查研究丨坚持问题导向 全力打通便民服务“最后一公里”——雷欣调研区政务服务中心

6月7日,区委书记雷欣在区政务服务中心调研时强调,要坚持问题导向,全力打通便民服务“最后一公里”。区委常委、区委办主任易俊良,副区长虢汉平及相关单位负责人参加。

在区政务服务中心,雷欣先后查看了政务服务大厅的功能分区、窗口设置、便民服务、24小时自助服务等平台建设,与医保、供电、自来水等窗口工作人员深入交流,详细了解办事服务流程。雷欣指出,便民服务工作是政府联系服务企业、群众的窗口、桥梁、阵地。近年来,我区便民服务工作成色足、底色亮,取得的成效值得充分肯定。

调研中,在听取该中心便民服务工作情况和优化营商环境工作情况后,雷欣要求
要坚持知行合一,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨理念。以满足老百姓对美好生活的向往为出发点,进一步真抓实干、提升能力、加大宣传,为群众提供更优质、更便捷、更人性化的服务。
要坚持问题导向,全力打通便民服务的“最后一公里”。村级平台建设要完善、生活服务要更便利、行政审批要更快捷、信息共享要更畅通,通过不断改善基层政务服务环境,推动资源服务平台下沉,切实打通服务群众“最后一公里”。
要坚持不断创新,用心用情打造君山便民服务品牌。要突破服务理念、服务方式、服务范围、服务基础,上下联动,认真研究,整合资源,形成亲民近民、立行立改、快办实办的君山便民服务品牌。
雷欣一行还前往柳林洲街道瓦湾村、柳林社区居民服务中心走访群众,了解服务群众工作情况。
来源:君山融媒 作者:张颖 熊咏丰 编辑:张佳玲